平素よりミリオンジャパンの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文情報のキャンセルおよび払い戻しは以下の手続きに従って行われます。
1.クレジットカード決済
商品発送前の場合、キャンセルおよび返金が可能となります。
ウェブサイトからご注文をキャンセルしていただくか、弊社にお問合せいただきましたら
弊社システム上で手続きをいたします。
返金は決済代行会社Eximbayを通して行われますので、
万が一数か月経過しても返金がなされていなかった場合直ちにお知らせください。
2.コンビニ決済の返金の場合
カード払い
上記<1.クレジットカード決済>と同じプロセスとなります。
現金払い・その他
ご注文をキャンセルいただいた後、
お客様のメールアドレスまで発送されました決済代行会社Eximbayの手続き案内メールを確認お願い申し上げます。
メールの中にあるURLを押しますと、受付番号やメールアドレスを入力するページが開けます。
その後、お客様の振込先情報をご入力お願い申し上げます。
Eximbayのエラーにより、返金が完了されない事象が時々発生しておりますので、
万が一数か月経過しても返金がなされていなかった場合直ちにお知らせください。