返品商品を確認のうえ、ご請求を取り消す手配をいたします。

●クレジット決済をご利用の場合
※海外からの返金となる為、カード発行会社によって返金処理が完了するまで３－７営業日ほど要する場合がございます。また、弊社返金処理日とカード会社での処理日が異なる場合がございますこと予めご了承ください。
ご利用のカード会社にて決済の取消しされるため、詳細につきましてはご利用のカード会社にお問合せください。
- カード会社の清算日以前に返金処理された場合、決済金額から取り消されます。
- カード会社の清算日以降に返金処理された場合、決済金額が一度引き落としされ、 翌月または翌々月の決済日にクレジットカード会社からご返金されます。

●コンビニ決済をご利用の場合
Exｍibay社よりご登録のメールアドレスのほうにご連絡（メール）致しますので、メールの内容に従い、ご返金いただける口座情報をご記入ください。
お持ちの口座へ送金させていただきます。※送金まで約1ヵ月ほどかかる場合がございます。
EXIMBAYカスタマーセンタ―
TEL：0120-926-153
Eメール：onlinesupport@eximbay.com